Meginhlutverk náms- og starfsráðgjafa er að vinna með nemendum, forsjáraðilum, kennurum, skólastjórnendum og starfsfólki skólans að málefnum sem styrkja nemendur. Náms- og starfsráðgjöf miðar að því að nemendur efli og þroski þekkingu á sjálfum sér, svo sem viðhorfum, áhuga, hæfileikum, getu og væntingum. Náms- og starfsráðgjafi vinnur líka ýmsa teymisvinnu með öðrum í stoðþjónustu skólans, til dæmis umsjónarkennurum, sálfræðingi, hjúkrunarfræðingi og starfsfólki Hraunsins og Hraunkots. Einnig er unnið að ýmsu velferðarstarfi með Fjölskylduþjónustu Hafnarfjarðar, Brúarinnar, BUGL og Þroska- og hegðunarstöð varðandi nám, líðan og framtíðaráform nemenda. Við Víðistaðaskóla starfa 2 náms- og starfsráðgjafar. Skipting verka er aðallega milli skólastiga, þannig að annar fer með málefni yngra stigs en hinn með mið- og unglingastig. Oft skarast þessi skipting og samstarf þannig að flæði verkefna fer eftir álagi hvers tíma. Verkefni námsráðgjafa Einstaklingsmiðuð ráðgjöf. Ráðgjöf við náms- og starfsval. Hópráðgjöf. Umsjón með tengslakönnunum. Samvinna við stoðþjónustu skólans, þverfagleg teymisvinna og seta í ýmsum ráðum skólans, til dæmis nemendaverndarráði, eineltis- og forvarnarteymi, Brúnni, áfallateymi og lausnarteymi SMT. Námsráðgjafi vinnur í samstarfi við foreldra eftir því sem við á og foreldrar geta einnig leitað beint til námsráðgjafa. Námsráðgjafi er bundinn þagnarskyldu um einkamál nemenda, með þeirri undantekningu sem kveðið er á um í 17. gr. laga um barnavernd.